まずはお電話ください。
そしてお客様のお困りになっている事、ご質問、ご要望を何なりとお聞かせください。
このお電話でお見積もりさせて頂きます
(お電話で状況等がつかみ辛い場合を除き、事前訪問によるお見積もりはいたしません)
作業内容、料金等をご確認頂いた後、ご依頼頂くかどうかをご検討ください。お申込みの場合、お日にちの打ち合わせをさせて頂きます。
事前にお聞きした状況と大きな差がない限り、サービス実施日にお見積もり内容が変わることはございません。
作業開始前に作業工程他の説明をさせていただき、終了時にお客様のご確認をいただきます。
作業が完了しましたら、お客様に、確認していただきます。
ご納得していただいた上でお支払いをお願いします。
お支払いは現金でお願いいたします。
お客様からの特別な追加要請の案件が無い限り事前見積の料金以上を請求することは決してございませんのでご安心ください。
汚れの種類や度合いによって、落ちない汚れ、又は綺麗に落とせない汚れもございます。
ご理解のほどお願いいたします。
作業日当日は、お客様宅の電気、水道、湯沸器等を使用させていただくことになります。
ご了承願います。
お掃除の際に、周辺のものは基本的にスタッフが移動させていただきますが、貴重品など大事なもの、また破損の恐れがあるものにつきましては事前に移動いただきますようお願いいたします。また、家具など重いものの移動がある場合は、必ずご予約時のお電話にてその旨お知らせください。
蛇口のパッキン交換や照明器具の交換建具のガタツキ調整や家具の移動等、お掃除の合間にできる範囲、スタッフの出来る範囲でお困りごとを解決させていただく無料サービスがございます。お家の中の事で日頃から気になっている事がおありのお客様は、お問い合わせ時にお気軽にご相談ください。
道路の渋滞等で、お約束の時間より多少の遅れが生じる場合がございます。
その時は何卒ご了承お願いします。
Q 追加料金が発生することはありますか？
A 一切ございません。前もって申し上げた金額以上に費用が掛かることはありませんのでご安心ください。
Q 頼んだ所以外を勧めたり、色々営業を掛けられるのが嫌なんですが？
A ご相談以外こちらからご提案は行いません。
Q どんな醜い汚れも大丈夫ですか？
A どんな汚れにも対応いたします。しかし残念ながらプロでも落とせない汚れもあります。又、洗浄には素材を傷つけない限界点があります。その点をご理解いただけると存じます。
